개인정보취급방침

㈜ 캘리스코 사보텐은 고객의 안전한 정보 보호를 최우선으로 생각합니다. '사보텐'은 등록된 이용자의 정보를 이용자가 허락한 경우나 법적으로 요구되는 경우를 제외하고는 공개하지 않습니다. '사보텐’은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수해야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보보안에 최선을 다하고 있습니다.

‘사보텐’의 개인정보취급방침은 다음과 같습니다.


1. 개인정보의 수집 및 이용목적


'사보텐’은 이용자의 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다. 개인정보를 수집하는 목적은 다음과 같으며 해당 목적의 경우 외에는 활용하지 않습니다.

  1) 회원관리
      본인확인, 개인식별, 이용후기, 쿠폰서비스, 고객의 소리의 등 민원처리 및 고지사항 전달
  2) 비회원에 대한 고객의 소리 불만 처리등 민원처리 및 고지사항 전달
  3) 마케팅 및 광고 목적의 이벤트 정보메일 발송 및 이벤트 경품배송
  4) 채용을 위한 입사지원 및 선발 전형

  5) 개인정보의 수집을 거부할 권리가 있으며 이에 따른 사이트 이용에 대한 불이익을 받으실 수 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


1) 수집 항목
[필수 입력 사항 ]
아이디, 비밀번호, 성명, 주민등록번호, 연락처, 휴대폰번호, e-mail, 주소
아이핀을 통해 가입한 경우는 아이핀 제공 정보 (본인확인기관이 제공한 정보)

[선택 입력 사항]
결혼유무, 결혼기념일

[채용 시 수집 항목]
성명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 주민번호, 주소, 학력, 외국어능력, 자격/면허, 병역사항, 경력사항, 가족관계, 장애유무

2) 수집방법
- 사이트의 회원가입양식, 고객의 소리 양식 , 채용 입사지원양식, 채용 Q& A 양식

3. 개인정보의 보유 및 이용기간


'사보텐'은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 고객의 소리, 채용Q&A의 경우: 개인정보만을 추출하여 별도로 축적하지는 않으며, 고객불만
사항 내용과 함께 5년 동안 보존됩니다.
- 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
  · 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
  · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 채용의 경우 : 상시채용 등의 인재풀 입사지원을 위해 입사자의 삭제요청 시점까지 자료를 보관합니다.

4. 개인정보의 취급위탁


‘사보텐’은 서비스 이행을 위해 자회사인 ㈜아워홈에 사이트의 시스템 운영을 위탁하고 있으며 아워홈 회원통합사이트로 운영하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무 내용 이용기간
NICE신용평가정보㈜ 본인확인 서비스
(실명인증, 아이핀서비스)
회원탈퇴시
또는 위탁계약
종료시까지
㈜LG CNS 사보텐 홈페이지 및 채용시스템 운영 관리

5. 제 3자에 대한 제공


- ‘사보텐’은 회원님의 개인정보를 당사가 제공하는 인터넷서비스 와 업무 외의 용도로 사용하거나 회원님의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 필요에 의하여 제3자에게 제공할 경우에는 고객님에게 알리고 별도의 동의를 받습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 폐기 절차 및 방법


이용자의 개인정보는 서비스 목적 달성 후 즉시 파기
- 파기절차
이용자가 고객의 소리 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(기본정보 이름,e-mail주소,연락처)로 옮겨 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호보유 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 폐기 됩니다.

- 파기방법
전자문서의 형태는 기록을 재생할 수 없는 방법으로 삭제처리

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법


- 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당사자의 개인정보를 조회 하거 나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회/수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 e-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- ‘사보텐’은 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “ 3. 개인정보의 보유 및 이용기간” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 수집장치의 설치 및 거부에 관한 사항


1) 쿠키의 생성과 활용 목적
개인에게 맞춤서비스를 제공하기 위한 일환으로 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키'를 사용하고 있습니다. '쿠키'는 HTTP 서버가 이용자 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
‘사보텐’의 맞춤서비스를 받기 위해서는 쿠키의 사용을 허락하여야 합니다.

2) 쿠키의 설치 및 사용의 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 웹 브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

[쿠키설정을 거부하는 방법]
이용자가 사용하는 웹 브라우저의 상단의 도구> 인터넷 옵션 > 개인정보 탭을 클릭하고 ‘개인정보보호 수준’을 설정하시면 됩니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 ‘사보텐’ 일부 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처


개인정보보호에 관한 의견이나 기타 문의 사항이 있으신 분은 개인정보 관리 담당자에게 E-mail 또는 전화를 주시면 신속하게 처리한 후 처리결과에 대해서 통보하여 드리겠습니다.

-. 사보텐사이트 개인정보 관리책임자
최진원팀장 ☎ 070-7512-0251 E-Mail: jw4662.choi@saboten.co.kr

-. 사보텐사이트 개인정보 관리담당자
박종석대리 ☎ 070-7512-0257 E-Mail: js2669.park@saboten.co.kr

10. 영상정보처리기기 운영·관리방침


㈜캘리스코 사보텐(이하“사보텐”이라 함)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 사업장에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 고객님께 알려 드립니다.

1) 영상정보처리기기의 설치근거 및 설치목적
  사보텐은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
  -.시설안전 및 화재예방
  -.고객의 안전을 위한 범죄예방
  -.도난 및 시설물 파손방지

2) 설치대수, 설치위치 및 촬영범위
설치대수 167대
설치위치 및 촬영범위 계산대, 홀, 주방입구 등 매장 주요시설


3) 관리책임자 및 접근권한자
구분 성명 직위 소속 연락처 비고
관리책임자 총괄 김기현 대리 경영지원팀 070-7512-0260
접근권한자 각 사업장 영상정보처리기기의 개인정보 취급자(점장)


4) 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소 처리방법
24시간 촬영일로부터
30일 이상
각 사업장 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에
관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한
방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각) 합니다


5) 영상정보처리기기 설치 및 관리 등 위탁에 관한 사항
   사보텐은 영상정보처리기기의 운영을 아래와 같이 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보    가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체 담당자 연락처
㈜ADT캡스 김상진 1588-6400


6) 영상정보처리기기 설치 및 관리 등 위탁에 관한 사항
   -.확인방법 : 각 사업장에 방문하여 영상정보처리기기의 개인정보 취급자(업무담당자)에게 확인 가능합니다.
   -.확인장소 : 각 사업장 내(CCTV 설치안내 게시물 참조)

7) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
   귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우, 언제든지 영상정보처리기기
   개인정보 취급자(점장)에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의
   급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
   사보텐은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우, 지체없이 필요한 조치를
   하겠습니다.

8) 영상정보의 안정성 확보조치
   사보텐에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 사보텐은
   개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로써 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고,
   개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람일시
   등을 기록하여 관리하고 있습니다.

9) 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
   이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2012년 12월 12일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경
   에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일 전 사보텐 홈페이지를 통해 변경사유 및
   내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
   -.공고일자 : 2012년 12월 12일, 시행일자 :2012년 12월 12일


[ 개인정보 관련 분쟁의 조정 ]

개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 ‘사보텐’과 이용자는 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보 분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.
▷ 개인정보침해신고센터 전화 : 서울 1336, 그 외 지역 02-1336
▷ 한국정보보호진흥원 인터넷 : http://cyberprivacy.or.kr
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▷ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)